Preguntas Frecuentes

  • ¿Quien asume el costo de despacho?

    Por fuera del área Metropolitana lo asume el cliente.

  • ¿Cuales son las cantidades que se despachan?

    Las cantidades despachadas son las que aparecen como unidad de empaque en el detalle de producto Ej: YKK mínimo 100 de cada referencia. Estrada Velasquez Mínimo 1000 de cada producto.

  • ¿Tiene operación a nivel nacional?

    Si la empresa tiene operación a nivel nacional segun condiciones de despacho y montos minimos.

  • ¿Cuanto es el tiempo de entrega?

    El tiempo de entrega en el área metropoltana es así:
    - Los productos YKK: hasta 3 días en el área metropolitana de Medellin, en función de cantidades y medidas.
    - Los productos de Estrada Velásquez: de 3 a 15 días, dependiendo de la existencia.

    Fuera del área metropolitana del valle de aburra:
    Los productos YKK: hasta 5 días en el área metropolitana de Medellin, en función de cantidades y medidas.
    - Los productos de Estrada Velásquez: de 5 a 15 días, dependiendo de la existencia.

  • ¿Los prductos son originales?

    Si. Todos los productos son directamente del fabricante.

  • ¿La pagina solo va a manejar estos productos?

    La pagina esta diseñada para manejar muchos productos de muchos proveedores, si quiere que alguno de sus proveedores de confiaza este en ella nos puede remitir su inforacion para contactarlo.

  • ¿Como es la forma de pago?

    Cada pedido se debe pagar a través de pago electrónico para poder llevar a cabo el despacho de los productos.

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